Antes de comenzar, asegúrate de tener todos los permisos requeridos ⬈
Puedes incorporar herramientas de automatización e IA a tu número de negocio existente en WhatsApp. Los beneficios clave incluyen:
- Mantener tu número de WhatsApp Business actual
- Conservar todos tus contactos e historial de chat
- Añadir Fuely AI a los chats de WhatsApp
- Conectar CRMs y otras herramientas
En otras palabras, continuarás usando la aplicación WhatsApp Business exactamente como lo haces ahora, pero añadiendo Chatfuel a tu flujo de trabajo.
Cómo conectar un número existente
Verifica si esta función está disponible en tu país antes de intentar conectarte.
1. Ir a panel.chatfuel.com y abrir
Configuración
.2. Hacer clic en
Añadir número
, luego Conectar nuevo número
.3.
Continuar como
usted mismo en la ventana emergente.4. Hacer clic en
Comenzar
para continuar.5. Completar la información de su negocio: portafolio de negocios, nombre, sitio web y país.
6. Seleccionar la opción para
Conectar su aplicación de WhatsApp Business existente
.Problemas conocidos
7. Después de ingresar su número de WhatsApp Business, verá un código QR en su pantalla.
8. Revise su aplicación de WhatsApp Business. Busque un mensaje de Facebook Business.
Si no encuentra el mensaje, escanee el código QR manualmente.
Ir a
Configuración
➜ Cuenta
➜ Plataforma de negocios
y tocar Escanear código QR
.9. Confirmar su elección tocando
Escanear código QR
y Compartir chats
para guardar su historial de chats en Chatfuel.10. Hacer clic en
Finalizar
en la ventana emergente de conexión.✔ Listo. Su número de WhatsApp actual ahora está conectado a Chatfuel.
Debería verse así en su configuración.
Encontrar contactos importados
Si eliges compartir contactos durante la conexión, puedes encontrarlos más tarde en la pestaña Contactos.
Todos los contactos importados tendrán la propiedad Importado desde WhatsApp Business App.
Países no compatibles
Regiones y países que no admiten números de teléfono de cuentas de WhatsApp Business:
- Espacio Económico Europeo
- Unión Europea
- Australia
- India
- Japón
- Nigeria
- Filipinas
- Rusia
- Corea del Sur
- Sudáfrica
- Turquía
- Reino Unido