O nome de exibição do seu WhatsApp Business é parte de uma identidade digital — é como os clientes te reconhecem no WhatsApp. Seja você rebranding ou apenas corrigindo um erro de digitação, mudar este nome é um processo simples.
Veja como o nome de exibição aparece no WhatsApp.
Alterando seu nome de exibição
1. Abra o WhatsApp Manager e escolha a conta que deseja atualizar.
2. Abra Números de telefone.
3. Passe o mouse sobre seu nome atual e aguarde o ícone de edição (lápis) aparecer.
4. Clique no ícone para editar seu nome de exibição.
5. Edite seu nome de exibição e clique em Próximo para enviá-lo para aprovação.
6. Volte para as Configurações do Chatfuel e clique em Sincronizar dados para salvar as alterações.
Regras para nomes de exibição
O WhatsApp revisa cada nome de exibição que você envia. Como a aprovação não é garantida, aprenda essas regras antes de enviar seu nome. Se seu nome de exibição quebrar as regras do WhatsApp, eles vão rejeitá-lo e você precisará recomeçar.
Regra | Boas práticas | O que NÃO fazer | Bom exemplo | Mau exemplo |
1. Combine com sua marca | Use o nome real do seu negócio (igual ao seu site, notas fiscais ou documentos legais) | Use palavras genéricas como moda ou nome de marca de outra pessoa | ✓ Doces Delícias, Soluções PagaRápido | ✗ Melhor Moda, Loja Nike |
2. Formatação adequada | Coloque em maiúscula a primeira letra de cada palavra, espaços simples, pelo menos 4 caracteres. | TUDO EM MAIÚSCULAS, espaços extras, emojis ou símbolos como @, $, ☕ | ✓ Burritos da Tammy & Tacos, Pet Shop PatasFelizes | ✗ DOCES DELÍCIAS, Cafeteria , Cupcake@2025 |
3. Evite termos enganosos | Mantenha simples a menos que essas palavras sejam realmente o nome registrado do seu negócio | Não use "WhatsApp", "Meta", "Oficial", "Bot” | ✓ Clínica Folha Verde -- Brasil, Suporte Corp Acme | ✗ Meus Carros WhatsApp, Doces Delícias Bot |