La integración de la API de Conversiones de Facebook te permite enviar datos sobre las acciones de los clientes desde Chatfuel directamente a tus anuncios de Facebook. Esto te ayuda a ver qué tan bien funcionan tus anuncios.
¿Qué puede hacer?
Cuando algo sucede en Chatfuel, puedes enviar eventos de conversión a Facebook con:
- Estándar de eventos de Facebook (como Compra, Cliente Potencial, Contacto)
- Eventos personalizados específicos para las necesidades de tu negocio
- Datos del cliente, incluyendo correo electrónico, nombre, teléfono y ubicación
Ejemplos de casos de uso
Enviar eventos de conversión de Facebook cuando:
- El contacto completa una compra en tu automatización
- El cliente potencial envía su información de contacto
- El cliente se registra en tu servicio
- El contacto realiza acciones específicas en tu flujo que deseas rastrear
Conectar tu cuenta de la API de Conversiones de Facebook
Visión general
Para conectar la API de Conversiones de Facebook, necesitarás:
- Instalar la integración de la API de Conversiones de Facebook.
- Otorgar acceso a tu cuenta de Facebook.
Cómo conectar la API de Conversiones de Facebook
Sigue la guía paso a paso a continuación.
1. Abre
Configuración ➜ Integraciones en tu Panel de Chatfuel.
2. Encuentra API de Conversiones de Facebook en la lista y haz clic en
Instalar.
3. Selecciona el único escenario disponible y haz clic en
Continuar.
4. Haz clic en
Otorgar acceso debajo del icono de Facebook. Luego, haz clic en Continuar ➜ Otorgar acceso nuevamente.
5. Agrega un nombre para tu conexión, luego haz clic en
Continuar.
6. Haz clic en
Otorgar acceso para permitir la integración de la API de Conversiones de Facebook con Chatfuel.
7. Permite el acceso a Facebook.
8. Elige tu Administrador Comercial y Píxel, luego haz clic en
Continuar.
9. Haz clic en
¡Vamos! para completar la conexión.✔ Listo. Tu integración de la API de Conversiones de Facebook ahora está conectada a Chatfuel.
Activar la API de Conversiones de Facebook
Para activar tu integración de la API de Conversiones de Facebook, sigue estos pasos.
1. Abre
Configuración ➜ Integraciones en tu Panel de Chatfuel.
2. Ve a
Mis instalaciones.
3. Haz clic en el icono de engranaje para abrir la configuración.
4. Activa el único escenario disponible. Puede tardar un poco en cargarse.
✔ Listo. Tu integración de la API de Conversiones de Facebook ahora está activa.
Usar la integración de la API de Conversiones de Facebook
Ahora, estás listo para usar la API de Conversiones de Facebook en tus Flujos.
1. Abre Flujos y haz clic en
Crear nuevo para crear un nuevo flujo.
2. Haz clic con el botón derecho (RMB) en cualquier lugar del lienzo para abrir el menú.
O, puedes ver el menú a la derecha del lienzo.
3. Elige
Integraciones ➜ API de Conversiones de Facebook.
4. Haz clic en la tarjeta para abrir su configuración.
5. Agrega la configuración deseada. Aquí está lo que significa cada campo:
Email - dirección de correo electrónico
Nombre del evento - evento que deseas rastrear
Nombre - nombre del contacto
Número de teléfono - número de teléfono del contacto
Ciudad - ciudad del contacto
Apellido - apellido del contacto
