Perguntas frequentes sobre precificação
Os planos estão vinculados a empresas
- Seu plano Business está diretamente vinculado a uma empresa específica
- Isso significa que o limite de contatos ativos se aplica apenas a essa empresa em particular
Ciclo de cobrança
- Seu ciclo de cobrança começa no dia em que você compra ou faz upgrade para Fuely Super ou Fuely Max
- Vamos cobrar seu cartão automaticamente no mesmo dia de cada mês (para planos mensais) ou ano (para planos anuais)
Fazer upgrade, downgrade
- Você pode alterar seu plano a qualquer momento em
Billing
- Quer mais contatos ativos? Compre um novo plano ou renove o seu. Seu período de cobrança reinicia a partir da data de compra.
- Quer menos contatos ativos na próxima vez? Quando seu plano atual expirar ou você ficar sem contatos, simplesmente compre um plano menor.
Cancelar
- Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento em
Billing
.
- Se você cancelar, ainda terá acesso ao seu plano atual até o final do seu ciclo de cobrança.
Reembolsos
- Acabou de comprar um plano? Entre em contato conosco imediatamente para um reembolso total
- Quer fazer downgrade depois de usar o Chatfuel? Entre em contato conosco dentro de 3 dias (mensal) ou 30 dias (anual) da sua fatura
- Para a política de reembolsos detalhada e exemplos, veja Refunds ⬈