Perguntas frequentes sobre precificação

Os planos estão vinculados a empresas

  • Seu plano Business está diretamente vinculado a uma empresa específica.
  • Isso significa que o limite de chats se aplica apenas a essa empresa em particular.

Ciclo de cobrança

  • Seu ciclo de cobrança começa no dia que você compra ou atualiza para Fuely Super ou Fuely Max.
  • Cobraremos seu cartão automaticamente no mesmo dia a cada mês (para planos mensais) ou ano (para planos anuais).

Atualizar, fazer downgrade

  • Você pode alterar seu plano a qualquer momento em Faturamento.
  • Quer mais chats? ****Compre um novo plano ou renove o seu. Seu período de cobrança reinicia a partir da data de compra.
  • Quer menos chats na próxima vez? Quando seu plano atual expirar ou você ficar sem chats, simplesmente compre um plano menor.

Cancelar

  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento em Faturamento.
  • Se você cancelar, ainda terá acesso ao seu plano atual até o final do seu ciclo de cobrança.

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