Preguntas frecuentes sobre precios
Los planes están vinculados a empresas
- Tu plan Business está directamente vinculado a una empresa específica
- Esto significa que el límite de contactos activos se aplica solo a esa empresa en particular
Ciclo de facturación
- Tu ciclo de facturación comienza el día que compras o actualizas a Fuely Super o Fuely Max
- Cargaremos a tu tarjeta automáticamente el mismo día cada mes (para planes mensuales) o año (para planes anuales)
Actualizar, degradar
- Puedes cambiar tu plan en cualquier momento en
Billing
- ¿Quieres más contactos activos? Compra un nuevo plan o renueva el tuyo. Tu período de facturación se reinicia desde la fecha de compra.
- ¿Quieres menos contactos activos la próxima vez? Cuando tu plan actual expire o te quedes sin contactos, simplemente compra un plan más pequeño.
Cancelar
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en
Billing
.
- Si cancelas, aún tendrás acceso a tu plan actual hasta el final de tu ciclo de facturación.
Reembolsos
- ¿Acabas de comprar un plan? Contáctanos inmediatamente para un reembolso completo
- ¿Quieres degradar después de usar Chatfuel? Contáctanos dentro de 3 días (mensual) o 30 días (anual) de tu factura
- Para la política de reembolsos detallada y ejemplos, ver Refunds ⬈