Com o widget de chat, seus clientes podem fazer perguntas rapidamente diretamente no seu site. Eles não precisam vasculhar tentando encontrar informações de contato ou páginas de suporte.
Eles simplesmente abrem o chat e começam a conversar imediatamente.
Recursos disponíveis
O widget de chat vem com todos os recursos essenciais para cobrir a maioria das necessidades dos clientes, como:
- Blocos de conteúdo: exibir texto e imagens
- Botões interativos: adicionar botões que os visitantes podem clicar
- Chat ao vivo: alternar para um operador humano
- Redirecionamentos para outros fluxos: direcionar visitantes para onde precisam ir
- Fuely IA: um assistente de IA do Chatfuel que conversa com seus visitantes
- Modo convidado: não é necessário fazer login, qualquer visitante do site pode enviar mensagens
Por onde começar?
Para iniciar, crie um novo fluxo para o seu widget de chat.