Antes de configurar un widget de chat, necesitarás crear un nuevo flujo. Piensa en él como un plano de conversación. También necesitarás un punto de entrada del widget de chat – un punto de inicio para todas las conversaciones en tu widget.
Crear un nuevo flujo
- Ve a la pestaña Inbound → Flows.
- Haz clic en Crear nuevo para hacer un nuevo flujo.
También puedes renombrar tu flujo para mantener todo ordenado.
Agregar un punto de entrada
- Haz clic derecho en cualquier lugar del lienzo para abrir un menú.
- Elige Puntos de entrada → Widget de chat.
Listo. Ahora estás preparado para agregar configuraciones a tu widget de chat.
¿Qué sigue?
(1/5) Configura cómo se ve y aparece tu widget de chat agregando configuraciones.