Con el widget de chat, tus clientes pueden hacer preguntas rápidamente directamente en tu sitio web. No tienen que buscar información de contacto o páginas de soporte.
Simplemente abren el chat y comienzan a hablar inmediatamente.
Características disponibles
El widget de chat viene con todas las características esenciales para cubrir la mayoría de las necesidades de los clientes, como:
- Bloques de contenido: muestra texto e imágenes
- Botones interactivos: agrega botones en los que los visitantes pueden hacer clic
- Chat en vivo: cambia a un operador humano
- Redirecciones a otros flujos: dirige a los visitantes a donde necesitan ir
- Fuely IA: un asistente de IA de Chatfuel que habla con tus visitantes
- Modo invitado: no es necesario iniciar sesión, cualquier visitante del sitio puede enviarte mensajes
¿Por dónde empezar?
Para comenzar, crea un nuevo flujo para tu widget de chat.