Perguntas frequentes sobre precificação
Planos vinculados à automação
- Seu plano de Negócios está diretamente vinculado a uma automação específica.
- Isso significa que o limite de conversas se aplica apenas àquela automação em particular.
- Se você alterar o número do WhatsApp conectado à sua automação do Chatfuel, seu plano não será interrompido.
Ciclo de faturamento
- Seu ciclo de faturamento começa no dia em que você compra ou faz upgrade para um plano de Negócios.
- Cobraremos seu cartão automaticamente no mesmo dia de cada mês (para planos mensais) ou ano (para planos anuais).
Upgrade e downgrade
- Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento na aba de Faturamento.
- Ao fazer upgrade, você pagará apenas a diferença pelo restante do seu ciclo de faturamento.
- Ao fazer downgrade, o novo plano entrará em vigor no início do próximo ciclo de faturamento.
Cancelamento
- Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na aba de Faturamento.
- Se cancelar, continuará tendo acesso ao seu plano atual até o final do ciclo de faturamento.